Formation Chef de projet digital

À la fois fort en technique web et passionné de marketing, le Chef de projet digital est avant tout un coordinateur. 

Il/elle  est responsable de la création, de la mise en œuvre et de la gestion de projets internet ou mobiles. 

Pour ce faire, il est l’interface d’équipes techniques, de marketing et de production. La polyvalence demandée est grande puisqu’il doit cumuler connaissance technique, management (de projets et d’hommes) et service client. 

Le Chef de projet Digital intervient sur la stratégie de communication en ligne de son client (web, internet, multimédia, réseaux sociaux…). 

Il intègre les usages du web dans la stratégie de relations publics d'une marque ou d'une entreprise. Le Chef de projet Digital intervient dans les agences qui souhaitent acquérir des compétences spécifiques sur la communication digitale. 

A terme les activités et les compétences du Chef de projet Digital devront être maîtrisées par les Consultants en Relations Publics.

10 compétences dont un chef de projet digital a besoin pour réussir

Un chef de projet digital est comme un chef d'orchestre. Beaucoup de joueurs, beaucoup d'instruments bruyants et brillants et un grand public.

Cela veut dire qu’il se doit de comprendre les nuances des nouveaux paradigmes du Web et comment ils interagissent. Il s'agit de savoir comment chacun des canaux sociaux et digitaux fonctionne et interagit entre eux et les synergies qui en découlent.

Cela soulève des questions. Dans quelle mesure ma publication Facebook devrait-elle être différente de mes tactiques Twitter ou Instagram. Quelle priorité dois-je accorder au marketing par e-mail? Comment mon marketing de contenu aide-t-il à optimiser mon référencement sur les moteurs de recherche ?

Les questions sont nombreuses et complexes et reviennent également souvent autour du marketing digital.

Voici les compétences nécessaires du chef de projet digital :

1. Analyse des données

Il ne s'agit pas de big data mais de ce que vous «faites» avec les données. C'est le travail de l'analyste. La science analytique envahit l'art du marketing, avec un accès aux outils et plateformes technologiques.

Cela fait que de nombreux spécialistes du marketing digital observent et se transforment en analyste des données. Cette nouvelle compétence est arrivée si soudainement qu’il est difficile de trouver un responsable marketing digital avec cette compétence. Mais c'est ce qu'exige le nouveau paradigme marketing.

2. Publicité payante sur les réseaux sociaux

Depuis l’arrivé des réseaux sociaux, ceux-ci se sont transformés en une gigantesque base de donnée d’utilisateur permettant de ressortir des comprtement, des données démographiques, des centres d’intérêt ...etc

Ce sont des outils très efficaces pour cibler précisément une audience lors d’une campagne de publicité

Par exemple la publicité Facebook bien faite peut être très efficace en terme de retour sur investissement.

3. Marketing par email

Le marketing par email était simple dans le passé et il s'agit désormais de ciblage de niche, d'analyse des taux de rebonds, des taux d'ouverture et des conversions. Son pouvoir en tant qu'outil marketing est souvent sous-estimé.

Les réseaux sociaux sont parfaits pour la notoriété de la marque, mais vos prospects, clients et ambassadeurs les plus fidèles et les plus engagés voudront rester en contact par e-mail. De nombreuses campagnes marketing et résultats de vente les plus performants proviennent de votre liste de diffusion (newsletter).

4. Marketing sur les moteurs de recherche

Optimiser votre contenu, votre site Web et votre blog pour gagner du trafic organique ou/et

payer pour les clics à l'aide de Google Ads. 

Le marketing payant des moteurs de recherche, parfois appelé “SEA” alors que le marketing en référencement naturel est appelé “SEO” 

Construire son référencement pour se classer en premier sur les moteurs de recherche prend du temps et ce n'est pas une solution miracle. Vous ne pouvez pas prospérer au départ si vous ne vous occuper que de ce canal d’acquisition dans votre stratégie digitale. Mais ne négligez pas cela car cela finit par générer la majorité de votre trafic au fil du temps. Cela prendra des semaines ou des mois de création de contenu et d'activité..

> En savoir plus sur le Rôle du Responsable Marketing Digital

5. Compétences avec les outils technologique (SaaS)

Dans le passé, le marketing consistait souvent à gérer les relations avec une agence de publicité. Mais maintenant, les chef de projet digital doivent comprendre les nouveaux outils à leur disposition.

Voici quelques exemples : 

• Hootsuite
• Canva
• Buffer
• Facebook Insights
• Twitter analytics
• Google analytics
  

Beaucoup d'entre eux offrent des versions premium qui ajoutent d'autres fonctions plus avancées

7. Marketing de contenu

Le contenu est le fondement de tout marketing. Vous avez besoin d'images, d'articles de blog, d'infographies, d'ebooks gratuits etc..

Une fois bien réalisé, les avantages du marketing de contenu sont un engagement accru sur les médias sociaux, un référencement et des prospects pour des ventes améliorés.

> En savoir plus sur le Marketing Digital

8. Marketing mobile

L'explosion du mobile et l'essor des smartphones ont surpris de nombreux spécialistes du marketing. De nombreuses marques ont un site Web qui n'est pas prêt pour les mobiles et aucune application mobile ne permet aux clients de dialoguer facilement avec eux lors de leurs déplacements.

9. Marketing viral

Avoir beaucoup d’engagement partagé rapidement est quelque chose que Buzzfeed par exemple, maîtrise totalement et en fait son fond de commerce. Mais attention, cela ne signifie pas que vous devez vous concentrer exclusivement là-dessus, mais au moins de faire en sorte que la vidéo, l’article ou l'image ait la possibilité de devenir viral et que cela en vaut la peine du point de vue de la notoriété de la marque.

Vous pouvez observer comment ces éditeurs le font et mettre en place certaines de ces tactiques dans vos campagnes marketing.

10. Marketing visuel

La plupart des spécialistes du marketing savent que vous pouvez obtenir un engagement et un partage accrus si vous utilisez des visuels. Cela vaut pour Facebook par exemple, car selon plusieurs études, jusqu'à 100% d'engagement supplémentaire peut être généré par un message visuel sur du texte.

Mais ce n'est pas seulement une tactique qui fonctionne sur Facebook. Avec Twitter permettant les images dans le fil d’actualité, l'utilisation d'images est très efficace. 

La compétence en marketing visuel mérite d'être maîtrisée.

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Taux de participation : 80%

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