Le Taux d'Engagement
Qu'est-ce que le taux d'engagement ?
Le taux d'engagement est une mesure fondamentale utilisée dans le marketing des médias sociaux pour mesurer les performances d'un élément de contenu sur une plate-forme de réseau social, comme Instagram et Facebook. Les taux d'engagement sont souvent utilisés par les spécialistes du marketing des réseaux sociaux pour définir le succès d'une campagne, ainsi que par les influenceurs des réseaux sociaux comme preuve de leur audience impliquée. Le taux d'engagement est calculé par l'engagement (interactions) sur un élément de contenu divisé par le nombre d'utilisateurs suivant le compte.
Comment calculer le taux d'engagement ?
Le taux d'engagement est calculé en utilisant le nombre total d'interactions sur un post, divisé par le nombre d'abonnés du compte. Les interactions varient bien entendu en fonction de la plateforme, par exemple sur Instagram cela inclura: likes, commentaires et sauvegardes. Sur Facebook, cela comprendra: likes, commentaires et partages. Sur Twitter, cela comprendra: les retweets, les likes et les réponses. Sur Snapchat, cela comprendra : vues, captures d'écran et réponses. Le taux d'engagement est fourni en pourcentage, mais peut changer au fil du temps. Voici un exemple de la formule utilisée pour calculer le taux d'engagement. Bien sûr, les mesures d'interaction changeront en fonction de la plate-forme.
> Voir également : Le Taux d'Engagement sur Facebook
Pourquoi le taux d'engagement est-il important ?
Dans les réseaux sociaux, le taux d'engagement est souvent considéré comme l'une des mesures les plus importantes lors de la création de rapports sur l'analyse des médias sociaux. Le taux d'engagement définit une valeur numérique qui peut être utilisée pour mesurer le succès ou l'échec d'un élément de contenu sur les réseaux sociaux. Il fournit également une indication de l'engagement des abonnés d'un utilisateur avec eux sur les réseaux sociaux. Par exemple, vous pouvez trouver des comptes avec des milliers de followers, mais leur taux d'engagement est très faible, cela indique un manque d'affinité et de connexion entre les followers et l'utilisateur. Les marques utilisent en particulier le taux d'engagement pour déterminer avec quels influenceurs elles peuvent s’associer sur les campagnes. Les utilisateurs avec des taux d'engagement élevés sont plus susceptibles d'être efficaces dans la campagne et d'offrir plus de valeur à la marque.
> Voir Le Taux d'Engagement sur Instagram
Le taux d'engagement est une métrique qui est largement utilisée dans l'analyse des réseaux sociaux. Il est mesuré à l'aide de likes, de partages et de commentaires, et constitue une mesure utile à évaluer dans une analyse concurrentielle marketing.
Étant donné que le taux d'engagement est calculé par rapport au nombre d'abonnés d'une entreprise sur les réseaux sociaux, le taux pour les petites et les grandes entreprises peut être comparé de manière égale.
Il s'agit d'une mesure importante à surveiller, car un engagement accru des consommateurs est un signe de bon contenu. L'engagement est idéal pour évaluer les campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux et peut être appliqué à Facebook, Twitter et à toute autre plateforme de réseaux sociaux. Assurez-vous de surveiller également les commentaires reçus des consommateurs, car ils peuvent offrir de bonnes suggestions d'amélioration.
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