Focus sur la formation Community Manager
La formation en ligne Community Manager que nous proposons fait partie des formations les plus demandées aujourd’hui.
C’est un métier très actuel et d’avenir car la communication sur les réseaux sociaux est un enjeux capital pour les entreprises.
le community manager élabore la stratégie de présence de son entreprise sur les médias sociaux. Ceci afin de répondre aux objectifs déterminés en concertation avec les différentes directions concernées (innovation, marketing, communication..).
Activités principales du Community Manager
- Développer la notoriété de la marque (de l’entreprise, de l’institution, de l’association) sur le web.
- Animer la communauté et renforcer sa cohésion Accompagner le développement technique et fonctionnel de la plateforme.
- Établir le reporting et analyser. Rester en veille
Compétences cœur du métier de Community Manager
- Effectuer une veille permanente des communautés en lien avec la marque, l’entreprise : recenser les communautés sur le Web pouvant influer sur le positionnement de la marque (bloggeurs, forums de discussion...).
- Planifier et suivre les actions de recrutement de membres en ligne (partenariats, parrainage, campagne d'e-mailing...) en lien avec le marketing.
- Analyser le buzz marketing et suivre l'image de la marque sur les différents supports on-line (analyse d'images, de contenu...).
- Suivre l'audience des différents supports de la communauté en lien avec le traffic manager. Maîtriser les nouveaux médias de communication : médias communautaires(Dailymotion, Youtube...), réseaux sociaux professionnels ou non (Viadeo, Facebook,Twitter...), blogs, forums…
- Maîtriser les outils de veille et de mesure de l'e-réputation : (métamoteurs sociaux, moteurs de blogs, moteurs d’actualités,suivi et recherche de commentaires, microblogging, agrégateurs,…).
- Maîtriser les techniques de veille et de recherche permettant de fournir de l'information, de susciter le débat et d'analyser les retours(techniques d'enquêtes qualitatives,sémiotiques...) et des outils associés(Google Alertes/ Reader, Twitter, etc.).
- Avoir une bonne pratique des outils de mesure d'audience et/ou de statistiques permettant de suivre la notoriété d'une marque sur les différents supports de discussion (Xiti, Adwords, Google Analytics,...).
- Etablir le reporting et analyser.
- Calculer le taux d'engagement
- Maîtriser l’anglais.
Organisation du plan de formation
Le parcours de formation est organisé par Bloc de compétences majeur, chaque bloc de compétences majeur peut également être étudié individuellement pour l'obtention d'une certification de compétences professionnelles (voir catalogue de formation pour obtenir le programme complet des blocs de compétences).
Vous pouvez construire votre parcours de formation librement ,à votre rythme et étudier votre programme de formation progressivement sur une durée de 18 mois.
La validation de votre formation professionnelle certifiante sera soumise à la validation de vos blocs de compétences majeurs étudiés individuellement et l'examen général final de la formation certifiante concernée.
Vous êtes intéressés par des modules de plusieurs formations pour un programme spécifique ? Faites le choix de la formation à la carte en associant les blocs de compétences majeurs de différentes formations.
Autres appellations en français
- Traffic Manager, Animateur de communauté
- Social Media Manager, Animateur de réseaux sociaux
Débouchés
- Des maisons d’édition / Studio de création graphique / Studio de développement de jeux vidéo/ Studio de films d'animation.
- Agence web/ Freelance.
- Les services de communication publics et privés.
- Le secteur de la presse/Le secteur de la télévision.
Déroulement pédagogique de la formation
Notre pédagogie "à la carte" vous permet de suivre votre formation 24H/24 toute l'année en fonction de vos besoins et de bénéficier d'un accompagnement personnalisé.
Vous bénéficiez d'un support de formation écrit téléchargeable depuis votre espace élève, de plusieurs quizz d'entraînement par modules dont deux quizz par cours, d'un test d'évaluation par compétence majeure , et de l'accompagnement d'un référent pédagogique intervenant pour une meilleure expérience utilisateur de la plateforme en ligne
Durée de la formation
450 heures
Accès aux cours en ligne pendant 12 mois + 6 mois de rattrapage gratuits en cas d'échec.
Entre 06 ou 12 mois.
Le temps effectif de formation est variable et dépend du rythme de travail, de l'assiduité, de
l'assimilation des cours, etc...
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