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Les 7 Meilleures applications de communication d’équipe (2020)
Les SMS sont désormais dépassés, en particulier avec l'avènement des applications de chat modernes. Il existe des applications de chat professionnel ou des applications professionnelles pour la communication d’équipe et des applications de messagerie personnelle..
Chacun de nous est conscient de l'importance d'une communication et d'une collaboration efficaces au travail. L'utilisation du bon logiciel de chat en équipe peut non seulement améliorer votre processus de communication, mais également vous faire gagner beaucoup de temps.
Applications de chat en équipe
Les applications de chat en équipe ne sont pas vraiment la dernière nouveauté du marché, mais elles ouvrent certainement la voie à une communication transparente et à des approches innovantes. Les applications de chat en équipe ne se limitent plus à l'organisation de conversations d'équipe et à la recherche de sujets, mais sont également devenues un mode de vie.
Parlons en détail des outil de communication d'équipe :
Les Avantages des applications de chat en équipe
Selon une enquête menée par Statista, 53% des entreprises du monde entier avaient adopté des outils de collaboration en 2016, et le nombre ne cesse d'augmenter depuis.
Alors que les entreprises recherchent des solutions numériques, l'utilisation d'applications de chat professionnel et d'outils de collaboration est en augmentation pour améliorer l’efficacité d'équipe.
Vous trouverez ci-dessous les avantages importants de l'utilisation d'une application de chat d'équipe pour votre entreprise :
Communication améliorée
Sans surprise, les logiciels de chat d'équipe sont conçus pour permettre une communication transparente entre les membres de l'équipe. Il n'est pas toujours possible d'être physiquement présent tout le temps. De tels outils vous permettent d'avoir une conversation et de partager des idées, des messages, des documents, des vidéos même à distance.
Flux de travail optimisé
Un outil de communication d'équipe aide les membres distants de l'équipe à travailler efficacement. C'est un moyen efficace d’optimiser le flux de travail d'une entreprise. Avec ces outils, les membres d’équipes peuvent avoir des réunions quotidiennes virtuelles où ils peuvent partager les tâches en cours, planifier des actions et même demander des commentaires instantanés.
Meilleur engagement des employés
Bien que la tâche principale d'un logiciel de chat de bureau soit de rassembler les gens et de faciliter le flux de travail d'une entreprise, il augmente également l'engagement des employés en même temps. Lorsque les employés sont engagés, la productivité globale de ceux ci s'améliore également.
Responsabilité accrue
Le but de la communication interne est également de rendre les gens responsables de leurs tâches et responsabilités professionnelles. Étant donné que les membres d’une équipe doivent informer les managers de l’avancé des dossiers, ils développent un sens des responsabilités envers leur travail et partagent les mises à jour avec les outils de chat du bureau.
Gestion de projet améliorée
Une gestion de projet efficace n'est possible qu'avec une coordination efficace. Lorsque vous communiquez efficacement, les risques de confusion et d'erreurs diminuent également. C'est l'un des moyens le plus optimal pour s'assurer que les choses sont sur la bonne voie ou non. Ainsi, le logiciel de chat en équipe laisse la place à une gestion de projet transparente.
Rester organisé
Il est courant de parfois perdre le fil de ce qui a été fait, de ce qui se passe et de ce qui doit être fait lorsque les choses sont déjà en mouvement. Les applications de collaboration en équipe sont utiles pour maintenir l'ordre et gérer les étapes qui vous aident à rester organisé.
Gain de temps
Le travail et les délais vont de pair. Il est essentiel de prendre du temps tout en collaborant avec les autres. Une application de chat d'équipe par excellence est une application qui réduit le temps que vous auriez du passer en vous levant et en vous déplaçant à une personne pour lui demander quelque chose. Le travail coordonné fait gagner non seulement du temps mais aussi des ressources et des efforts. Plus vous économisez de temps, moins les dépenses indésirables sont importantes.
Renforcer les relations d'équipe
Lorsque les gens travaillent ensemble sur différentes tâches et projets, ils ont tendance à développer une relation de travail saine entre les autres membres de l'équipe. Parler aux autres membres de l'équipe sur le chat ou en personne vous permet de favoriser un environnement de travail sain qui mène à l'innovation et au développement.
Quelles sont les meilleures applications pour la communication en équipe ?
1. Chanty

Chanty est une application de chat d'équipe facile à utiliser et basée sur l'IA qui permet à votre équipe de communiquer et de collaborer plus rapidement et plus efficacement. Chanty rassemble tous les aspects de la communication: chat, appels audio et vidéo et partage d'écran. Outre la communication, vous pouvez également effectuer une gestion de projet simple et transformer les messages en tâches. Il existe des intégrations utiles avec Google Drive, Trello, Dropbox et Github, entre autres. L’outil interne “Teambook” permet de voir tous vos messages, contacts et tâches en un seul endroit.
Points forts :
- vous pouvez communiquer par chat, audio et vidéo
- vous pouvez utiliser la messagerie par fil de conversation
- Teambook pour accéder à tout votre contenu en un seul endroit
- Historique des messages illimité dans le plan gratuit
- Option de recherche facile à utiliser
Plateformes prises en charge:
iOS, Android, Windows, macOS et Web
Résumé : Chanty est un simple outil de chat en équipe pour améliorer la communication et la productivité dans les équipes de tous les secteurs d'activité.
2. Connecteam

Connecteam est une solution de gestion des employés tout-en-un avec des outils de communication efficaces pour les entreprises et les équipes. Dans une seule application, vous avez accès au chat de groupe ou privé, au répertoire des employés, aux mises à jour immédiates, aux publications sociales et bien plus encore.
Points forts :
Chat - Créez facilement un chat par emplacement, projet, département ou même démarrez un dialogue privé en parcourant les contacts professionnels.
Mises à jour - Envoyez une mise à jour immédiate sur tout ce que vous souhaitez à tous les employés concernés et suivez automatiquement qui a consulté votre mise à jour, avec ou sans outils sociaux tels que des commentaires et des likes. À partir d'annonces, d'objectifs hebdomadaires, d'un message rapide ou de la célébration d'un anniversaire, les mises à jour rendent l'engagement des employés amusant et facile.
Annuaire des employés
Enquêtes pour obtenir régulièrement des commentaires
Boîte à suggestions RH
Analytique et activité
Plates-formes prises en charge : iOS, Android Web
Résumé : Connecteam vous aide pour votre communication d’équipe, limite les rappels téléphoniques inutiles, et améliore la productivité des employés.
3. Hangouts Chat

Hangouts est une plate-forme de communication développée par Google qui aide de nombreux utilisateurs à initier et à s'engager dans divers canaux de communication sans aucun effort. Qu'il s'agisse d'une implémentation individuelle ou en groupe, Hangouts est l'un des outils les plus utilisé au monde.
Points forts :
Conférence de groupe HD et appels vocaux
Options de partage d'écran
Prise en charge de plusieurs types appareils
Options de contrôle administratif personnalisées
Plateformes prises charge :
iOS, Android, macOS et Web
Résumé : Hangouts est la plate-forme de collaboration parfaite et rentable pour les entrepreneurs et les propriétaires d'entreprise qui recherchent un outil de communication d'équipe via du texte, de l'audio et des vidéos.
4. Slack

Slack est une des premières applications de chat d'équipe qui vient à l’esprit quand nous entendons parler de collaboration d’équipe. De nombreuses équipes à travers le monde l'utilisent pour améliorer la communication et l'efficacité de leur équipe. Il couvre les bases de messagerie instantanée et prend également en charge le partage de fichiers, la synchronisation automatique entre différents appareils.
Points forts :
Partagez des fils de conversation aux personnes avec lesquelles vous travaillez régulièrement avec des fichiers PDF, des images, des vidéos et d'autres fichiers avec un système de “glisser-déposer” directement dans Slack.
Le répertoire des applications Slack propose plus de 1 500 applications que vous pouvez intégrer à Slack.
Plateformes prises en charge :
iOS, Android, Windows, macOS, Linux et Web
Résumé : Slack est un véritable centre de collaboration pour le travail, peu importe ce que vous faites. Slack fonctionne avec de nombreux outils et services que vous utilisez déjà tous les jours.
5. Facebook Workplace

Workplace combine la technologie de nouvelle génération et des fonctionnalités polyvalentes pour apporter une évolution dans le monde des communications pour les entreprises de toutes tailles et de toutes natures. Les collaborateurs peuvent utiliser la plate-forme pour se connecter les uns aux autres via la messagerie instantanée et ceux qui travaillent dans des services communs peuvent constituer des groupes spécifiques.
Points forts :
Meilleures conversations et partage des connaissances
Engagement efficace des employés
Contrôle administratif
API pour de l'intégration personnalisée et des automatisations
Plates-formes prises en charge :
Android, Web, iOSRésumé : En tant que logiciel de chat en équipe, Facebook Workplace favorise l'ouverture, la rétroaction pour engager les employés et conduire le changement vers une nouvelle forme de communication d’équipe.
6. Flowdock

Flowdock est un logiciel de chat d'équipe en temps réel qui rassemble toutes vos conversations, éléments de travail et outils en un seul endroit. Il vous permet de hiérarchiser le travail, de résoudre les problèmes entre les équipes, les emplacements et les fuseaux horaires. Flowdock fonctionne avec des flux qui sont des espaces open source permettant aux équipes de converser et de collaborer, tout en vous permettant d'inviter les parties prenantes du projet à participer aux discussions et à voir les mises à jour des outils.
Points forts :
Conversations organisées à l'aide de fils de discussion
Tags de balises, bots, et partage de fichiers
Ajoutez des gifs et des emojis personnalisés pour ajouter de l'humour aux conversations
Les applications iOS et Android vous permettent de rester à jour à tout moment, n'importe où
Plateformes prises en charge :
Android, iOS, Mac et Windows
Résumé : Flowdock est une application de collaboration d'équipe qui intègre une grande variété de fonctionnalités de boîte de réception et de chat avec plus de 35 intégrations.
7. Flock

Flock est une application de communication d'équipe populaire et une plate-forme de collaboration en ligne qui inclut la messagerie d'équipe, la gestion de projet et d'autres fonctionnalités intéressantes dans un seul logiciel. Il organise efficacement toutes vos conversations, des outils en un seul endroit afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus. En termes plus simples, il est pratique, en temps réel et rend la communication transparente et facile.
Points forts :
Créer des canaux pour des discussions ciblées et des conversations significatives.
Passer aux appels vidéo en un seul clic et connexion avec les membres de l'équipe à distance.
Système de “glisser et déposez”pour les fichiers et consulter les aperçus des fichiers partagés
Accédez à l'ensemble du répertoire de l'entreprise pour une meilleure collaboration
Permet d’intégrer plus de 60 applications tierces
Plates-formes prises en charge :
Android, iOS, Web
Résumé : Flock rassemble tous les outils dont vous avez besoin pour communiquer en un seul endroit avec une gestion de projet avancée et des fonctionnalités efficaces.

Pour en savoir plus :
- Quel est le salaire d'un responsable de communication ?
- Focus sur la formation Chargé de communication